BelYer Hybrid garantiza nuestra batería durante todo el período de garantía, independientemente de su antigüedad o kilometraje. La garantía híbrida de kilometraje ilimitado de BelYer incluye la reparación o el reemplazo de una batería defectuosa de acuerdo con nuestro proceso de garantía que se indica a continuación.

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La garantía BelYer no cubre ningún otro componente o parte del vehículo, ya sea parte del sistema híbrido o no. Los daños consecuentes e incidentales no son recuperables bajo esta Garantía. Algunos ejemplos de daños consecuentes e incidentales incluyen, entre otros: pérdida de uso,  pérdida de ingresos, honorarios de diagnóstico, cargos de remolque, daños a la propiedad, costos de alquiler, costos de transporte, costos de instalación o remoción por parte de usted o de un tercero, o lesiones a personas.

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SOLICITUD DE GARANTÍA:      

Las solicitudes de servicio de garantía deben iniciarse enviando un correo electrónico a Sales@belyer.com con la siguiente información:

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• Nombre y apellido

• Dirección del vehículo para servicio

• Número de teléfono

• Número de identificación del vehículo (número VIN)

• Kilometraje

• Número de factura

• Copia del informe de diagnóstico o imágenes de códigos de diagnóstico de problemas

 

Después de revisar el informe de diagnóstico o los códigos de diagnóstico de problemas y determinar una falla de la batería dentro del período de garantía, BelYer Hybrid reparará o reemplazará la batería defectuosa de forma gratuita.  

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Limitaciones de esta garantía:

Cualquiera de las siguientes situaciones no estará cubierta y anulará esta Garantía:

• Daños en la Batería Híbrida por accidente vehicular.

• Daños a la Batería Híbrida causados por una instalación incorrecta por parte de usted o de un tercero.

• Inundaciones, incendios u otros incidentes dañinos en los que el entorno de la batería se vea comprometido.

• Eliminación, manipulación o daño de las etiquetas de garantía.

• El vehículo se almacena por un período de treinta (30) días o más.

• Si la batería híbrida ha sido mal utilizada o abusada. El mal uso o abuso incluye la modificación de cualquier componente del sistema híbrido que haga que la batería híbrida se utilice de una manera que exceda las especificaciones del fabricante.

• Si la batería híbrida se ha agotado a menos del 20% del estado de carga debido a falta de combustible, mal funcionamiento del motor, mal funcionamiento del sistema regenerativo o error del usuario.Se cobrará una tarifa de servicio de $350. aplicable si la batería híbrida se descarga debido a una falla del motor.

• Reinstalación de la batería híbrida en un vehículo diferente.

• La presencia de cualquiera de los siguientes códigos de diagnóstico: P3190 (Pobre potencia del motor), P3191 (El motor no arranca), P3193 (Se agota el combustible), P0A0F (El motor no arranca), C1256 (Baja presión del acumulador), C1391 (Anormal Fuga de presión del acumulador) o su código de diagnóstico equivalente del fabricante.

• Cualquier condición fuera del control de BelYer Hybrid.

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